bonjour Fabienne16
►Est-ce que t'es rentré dans le bios pour vérifier s'il le détecte ?
► Si tu n'as pas touché à la nappe et au fil d'allimentation (vérifie le). Fais comme Levesu te l'as dit car cela me semble une bonne idée. Je suppose que tu ne l'as pas déjà fait car tu n'as pas répondu à ce sujet.
► As-tu installé récemment des pilotes ou des logiciels ? peut-être qu'il y a un conflit. Désinstalle les et revérifie
► passe un anti-spyware, un anti-malware et un anti-virus.
► Sous quel OS es-tu ? Il faudrait que tu réinstalle le dernier pack de mise à jour. Je m'explique : Si tu es comme moi sous windows XP sp3, il faudrait réinstaller sp3 pour réécrire les fichiers écrasés ou modifiés par une installation quelconque et pour réécrire la base de registre proprement.
► Essaye ton lecteur CD sur un autre pc pour vérifier que çà ne vient pas du lecteur.
► Si tu as deux lecteurs CD vérifie si l'autre marche ou pas. Si qu'un seul ne marche pas, inverse l'ordre des lecteurs cd (en modifiant au niveau des nappes). Si c'est toujours le même lecteur c'est que celui-ci est HS ou il a un conflit logiciel, Si c'est le 2e lecteur cd qui marche pas alors t'as un problème de CM.
► Remets le bios avec les configs d'usine en enlevant la pile bouton dans les règles de l'art (demande si tu sais pas). Pense à relever les configs persos pour remettre tout à jours une fois que le problème sera résolu. Pense à vérifier que la date et l'heure du bios soit toujours d'actualité (très important).
voilà quelques vérif à faire et qui devraient t'apporter.
Salut