salut 
très troublant ton problème !! 
il ne reste que 31 go : Lorsque tu vas dans explorer tu retrouves intégralement les données que tu y a sauvegardé ou au contraire il n'apparait rien ? S'il n'apparait rien met en évidence les fichiers sys et cachés en allant dans le menu option. Comme çà tu pourras voir s'il y a des fichiers caché qui apparaissent et qui prennent toute la place.
Sinon pour répondre à ta question : va dans le gestionnaire de disque de windows et formate complètement (et non pas en employant la méthode 'rapide'). Normalement tu devrais la capacité de ton disque.
salut