salut 
as-tu eu des antécédents (batteries ne se chargeant pas totalement, ne tenant pas la charge, écran vacillant, ...) ?
depuis combien de temsp l'as-tu ?
as-tu tombé le transfo (un petit choc sur sol dur peu parfois suffire) ? il suffit après que la batterie ne soit pas bien chargé pour que tout s'explique ?
as-tu fait des modifs sur ton portable (log, mise à jour , modif paramètres de mise en veille par ex) ?
essaye de réinitialiser les données par défaut de ton portable car peut-être un problème de mise en veille qui bloque tout. pour cela regarde ton mode d'emploi mais en général il suffit de démarrer en laissant appuyé longtemps (quelques secondes) sur le bouton marche.arret.
salut