Panne ordinateur bips au démarrage sur portable Packard Bell
Hors ligneAdbilly Le 09/08/2017 à 01:05 Profil de Adbilly Configuration de Adbilly

Bonsoir,

J'ai un souci avec mon ordinateur portable ( de marque Packard Bell ), depuis ce matin il émet des bips au démarrage ( 5 courts, pause puis 5 autres, pause, et encore 5) puis il affiche un message d'erreur BIOS qui est le suivant : 002 failure fixed disk, et Windows ne s'ouvre pas.

Je vous prie de m'informer sur la nature de cette panne.

Merci par avance.

Hors ligneTribun Le 09/08/2017 à 05:33 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Selon les bips se serait un problème d' Erreur du processeur.

Processeur en panne ou fonctionnant à des fréquences inadaptées.

Il affiche un message d'erreur BIOS qui est le suivant : 002 failure fixed disk,

Va dans le bios et vois si tu as le démarrage sur Hardware (DDUR).

S'il n'est pas sur Hardware met le en première position, appuie sur F10 et Yes.

Vois le résultat.


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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneAdbilly Le 09/08/2017 à 23:14 Profil de Adbilly Configuration de Adbilly

Bonsoir,

Merci pour la réponse. J'ai bien effectué la démarche que vous m'avez suggérée, mais le problème persiste toujours.

Hors ligneTribun Le 10/08/2017 à 05:49 Profil de Tribun Configuration de Tribun

RE.

Ouvre le dessous de ton laptop et retire une barrette mémoire.

Vois si le pc démarre.

Si pas, remet la barrette et retire l'autre.

Vois si tu as un changement.


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Hors ligneAdbilly Le 10/08/2017 à 11:42 Profil de Adbilly Configuration de Adbilly

Re bonjour,

suggestion effectuée, aucun changement. Par ailleurs, j'ai appris ce matin que le jour où la panne sur mon ordi s'est produite il y a eu une coupure d'élictricité dans l'immeuble que j'habite.

Je voulais, savoir si je peux récupérer les données sur mon DDur.

Merci

Hors ligneTribun Le 11/08/2017 à 05:18 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Une panne d'électricité peut causer un blocage d'un pc.

Retire ton DDur de son emplacement et remet le et maintient ton doigt sur le bouton de démarrage.

Vois si tu as un changement.

Sinon il n'est pas possible de récupérer tes données de ton DDur, puisque ton pc ne démarre pas.

Il faudrait le mettre dans un boitier et mettre le DDur dans une tour pour récupérer les données.

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Hors ligneAdbilly Le 11/08/2017 à 19:04 Profil de Adbilly Configuration de Adbilly

Merci pour votre réponse,

toujours pas de changement

Hors ligneTribun Le 12/08/2017 à 06:18 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Retire ta batterie de son emplacement et remet la et maintient ton doigt sur le bouton de démarrage.

Mais avec la coupure du secteur ton pc a reçu une claque, ce qui ne devait pas arriver si ta batterie était encore dans le pc et en état de marche.

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Hors ligneAdbilly Le 13/08/2017 à 00:20 Profil de Adbilly Configuration de Adbilly

toujours pas de changement

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