Bonjour,
j'ouvre ce thread suite à des difficultés rencontrées avec un pc pré monté que j'ai reçu dans la semaine
la config est la suivante :
CM : AORUS z-690
CPU 12700k
GPU 3080 zotac trinity 10GB
2*8 gb DDR 4 3200mhz
1to SSD m.2
1to HDD
systeme d'exploitation : windows 11
alimentation SEASONIC 750W gold+
J'ai d'abord installé les drivers de la CM, les drivers vidéo son etc
Tout fonctionnait bien jusqu'au moment ou j'ai lancé un jeu (CS:GO), pas spécialement gourmand
En moins d'une minute le son s'est figé (répétition du dernier son en boucle), l'écran et devenu noir et figé.
Au redémarrage 9 fois sur 10 le pc bootait mais l'écran restait non détecté, indifféremment que je branche l'écran sur la carte graphique ou sur la carte mère
L'ordinateur crashait assez rapidement également lorsque je lançais un logiciel de monitoring de la carte graphique (msi afterburner par ex)
Je n'ai pas constaté de surchauffe du matériel (pas de température GPU > 75° détectée en jeu avant un crash)
En retirant la carte graphique, le pc bootait normalement et l'écran s'allumait (en déplaçant la source vidéo sur la carte mère évidemment)
Comment m'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème logiciel avant de demander un renvoi de la carte graphique ?
Un dysfonctionnement d'un autre composant pourrait il donner ce genre de crash ? (ram par ex?)
J'ai lu sur internet que cela pouvait être lié à une fréquence trop haute du processeur graphique (> 2000mhz) et qu'il pouvait être judicieux de 'underclocker de 100 ou 200mhz la fréquence de base (qui est par défaut a 1800mhz)
Lorsque j'ai fait une tentative pour diminuer de 1800 a 1600 mhz, le pc a crashé quand même, 30s arrivé en jeu. J'ai essayé avec un autre jeu (Heroes and generals) pour le même résultat.
Cela peut il venir de windows 11 ?
cela peut il venir de mauvais drivers ?
cela vient il d'une alimentation insuffisante ?
J'ai vérifié et refait les branchements qui n'ont pas de problème particulier
Je suis bien démuni alors je m'en remets à vous 
bonne journée et merci d'avance