 Beberix |
Le 29/12/2008 à 16:02    |
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bonjour j ai un probleme avec mon imprimante ( epson stylus DX8450 ) ; les photos et le scanner pas de probléme mais lorsque je veux imprimer quelquechose sur le pc , une recette par exemple les titres s impriment mais pas le texte pourriez vous m aider a resoudre ce probleme |
| Tigene |
Le 29/12/2008 à 16:51 |
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Viconaute Modérateur |
Bonjour
Réussis-tu à imprimer la page de test ?
@+ -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
| Beberix |
Le 29/12/2008 à 16:55 |
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merci de repondre , je suis novice en matiere de pc et je ne sais pas faire ce test au secours |
| Tigene |
Le 29/12/2008 à 17:10 |
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Viconaute Modérateur |
pas d'affolement, on va essayer de trouver une solution ensemble.
Lorsque tu te rends dans Démarrer - Panneau de configuration - Imprimantes - tu effectues un clic avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à ton imprimante - propriétés.
Dans un des onglets tu vas voir "imprimer une page de test" tu cliques et on verra.
Au fait depuis quand ton imprimante a ce défaut ? -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
| Beberix |
Le 29/12/2008 à 18:35 |
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je viens de faire la page de test; seul le logo window apparait en haut de la page ; non au debut tout allez tres bien ce n est que depuis quelques jours ; apparement il n y aurait que les textes ecrits en noir qui ne s imprime pas |
| Tigene |
Le 29/12/2008 à 19:17 |
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Viconaute Modérateur |
Bien sur tu as une cartouche noire neuve ? -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
| Beberix |
Le 29/12/2008 à 19:41 |
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il me reste la moitié |
| Tigene |
Le 29/12/2008 à 19:52 |
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Viconaute Modérateur |
Oui, ça c'est l'ordinateur qui te le dit, mais si ta cartouche est défectueuse avant la fin, le résultat sera le même.
Tu peux tenter un nettoyage des têtes. Refait la même procédure pour accéder aux onglets de gestion de ton imprimante, qq part tu devrait trouver : nettoyage des buses ou des têtes d'impression.
Effectue un nettoyage et redemande une page de test, si ce n'est pas mieux essaie avec une cartouche neuve.
@+ -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
| Beberix |
Le 30/12/2008 à 16:23 |
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bonjour je te remercie de tes conseils , on a biensur nettoyé les tetes aussi mais aucun resultat je vais changer la cartouche et on verra encore meci et bonne soirée |