Bonjour !

Je possède une imprimante tout en un Dell AIO Printer 922.

J'ai recemment déménagé et j'ai perdu le cordon d'alimentation ET le bloc d'alimentation (qui relie le cordon à l'imprimante), ce qu'ils appellent dans la notice "prise électrique".

Je vous joins l'adresse de la notice d'utilisation. C'ets le composant 9 de la page 12.

https://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/PRN922/fr/OM/922_fr.pdf

Je n'arrive pas du tout à trouver ce composant et n'ayant presque pas utilisé l'imprimante je ne veux pas la remplacer. Que faire ? Est-ce que vous pensez que je peux le trouver quelque part ?

Merci d'avance de votre réponse !

Haly

Bonjour

sur la figure je ne vois qu'une prise sur laquelle brancher un cordon secteur 230v.(qui devrait se trouver facilement chez un revendeur de pièces détachées électroniques)

Tu veux dire qu'il y a en plus un transfo abaisseur qui se glisse et se connecte à l'intérieur de l'imprimante ?

Que donne les contacts avec Dell, en général, on peut leur demander beaucoup de choses, il serait étonnant qu'il ne livre pas ce composant séparément.

@+

Merci d'avoir répondu si rapidement ! Quand tu dis que ça devrait se trouver facilement tu parles de la prise ou du cable d'alimentation ? Pour le cable pas de soucis ça se trouve partout mais en fait la prise est amovible et c'est ça que j'ai perdu.

J'ai cherche sur le net depuis quelques jours mais je ne trouve rien qui corresponde !

Je n'ai pas encore contacté Dell, c'est vrai que ce n'est pas une mauvaise idée mais comme ils ne la proposent pas en vente sur le site je me suis dit qu'ils ne devaient pas en avoir.

J'ai lu sur le site qu'il y a en effet un transfo adaptateur, pour abaisser la tension de 230Volts CA à xxVolts CC  (xx = une tension continue de 3 à 18 v, je ne connais pas les caractéristiques de cette imprimantes)

Et je suppose que les plots d'insertion de cet adaptateur sont bien spécifiques.

Je ne vois que le recours à l'assistance Dell, tu peux leur envoyer un mél, sur le site Dell.

voir page 63 "contacter Dell"   et page 70 les n° de téléphone en France.

@+

Merci beaucoup pour ton aide ! Je commence enfin à avancer

Comme la garantie est expirée en fait je ne peux pas les contacter par mail, je dois obligatoirement passer par l'assistance téléphonique payante (chère...) spéciale pour le matériel qui n'est plus sous garantie !

J'ai donc continué mes rechrches sur internet vu sur un forum quelqu'un qui avait l'air d'avoir le même problème que moi avec une imprimante similaire (dell AIO printer 920).
Elle cherchait un adaptateur lexmark qui serait apparemment compatible.
J'ai trouvé ça sur le net  :

Bloc d'alimentation enfichable pour imprimante lexmark

Est-ce que ça pourrait convenir ??

Merci d'avance :)

Il semblerait que les imprimantes Dell sont fabriquées par Lexmark (au moins certains modèles) donc il est fort possible que cet adaptateur enfichable de Lexmark soit compatible pour une imprimante Dell. il faudrait avoir une vue plus détaillée de l'objet pour que tu puisses te rendre compte.

met 15J0501 sur Google.

regarde ici, si cela semble correspondre : http://cgi.ebay.de/Lexmark-AC-Adapter-Netzteil-Model-DAG-3004-30V-DC-0-4A_W0QQitemZ380245229062QQcategoryZ131802QQcmdZViewItemQQ_trksidZp4340.m263QQ_trkparmsZalgo%3DSIC%26its%3DI%252BC%26itu%3DUCI%252BIA%252BUA%252BFICS%252BUFI%26otn%3D15%26pmod%3D250775396437%26ps%3D63%26clkid%3D7311589869293691115

@+

Finalement en faisant des recherches en anglais j'ai trouvé exactement l'adaptateur qu'il me faut ! (SKYNET 21D0315).

Par contre beaucoup viennent des USA et n'envoient pas à l'étranger mais bon je devrai quand même réussir à trouver un vendeur :)

Merci beaucoup pour ton aide !!

OK, reviens nous dire, comment se passe la suite, déroulement de la commande, à qui,  prix payé, délai, etc.

cela pourra aider d'autre membres dans le même cas

Merci

J'ai trouvé un vendeur qui livre des USA vers la France. Ca devrait me coûter au maximum 20$ avec les frais de port (l'adaptateur est à 5$ et le vendeur m'a dit qu'il n'y aurait pas plus de 15$ de frais de port).