bonjour,
►pourquoi voulais-tu faire une restoration ?
► Quel OS as-tu ? Quel genre d'appareil (pc ou portable ou autre) ?
► Je suppose que tu avais un bug type ralentissement du pc ou application qui ne s'ouvre plus (IE par exemple)
► Passe un bon anti-virus avec mise à jours. Si çà ne suffit pas passe un anti-malware et un anti-spyware.
► Si çà ne rectifie pas il y a des chance qu'il faille que tu fasses une réparation de windows à partir du cd d'origine
bon courage