imprimante samsung CLX 3185
Hors ligneThornydevils Le 01/04/2020 à 08:37 Profil de Thornydevils Configuration de Thornydevils

Bonjour,

Mon imprimante samsung CLX 3185 s'est arrêtée assez brusquement de répondre à mes demandes. Elle n'imprime plus et ne photocopie plus non plus.

L’ordinateur ne la reconnait plus non plus après que je l'ai désinstallée puis ré-installée. J'ai demandé la configuration du port mais l'ordinateur me répond "configuration non prise en charge".

Quelqu'un saurait-il que faire ?

Merci bien

Hors ligneTribun Le 02/04/2020 à 09:06 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Réinstalle le ou les pilotes.

ICI.
https://support.hp.com/be-fr/drivers/selfservice/s...

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneThornydevils Le 02/04/2020 à 10:52 Profil de Thornydevils Configuration de Thornydevils

Bonjour TRIBUN,

Merci beaucoup. Je viens de suivre tes conseils et tou fonctionne à nouveau. Encore un grand merci à toi.

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