Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon disque dur externe " Seagate Portable Amazon Special Edition, 5 To, USB 3.0" sur mon ordinateur portable. Il se "déconnecte" lorsque je l'utilise, cela peut arriver au bout de 30 minutes comme plusieurs heures. Lorsqu'il se déconnecte, le bruit windows d'éjection d'un périphérique se joue et l'icône disque dur en bas à droite dans la barre des taches apparait comme si je venais de le brancher. J'ai essayé de changer de câble USB, mais cela ne change rien. Je le branche actuellement sur le port USB droit car il n'est pas détecté par le port USB gauche de mon ordinateur. J'ai essayé d'utiliser crystal disque info, mais le logiciel ne semble pas détecter d'erreur et je ne sais pas interpréter les valeurs tels que taux d'erreurs, etc.

À quoi peut être dû ce dysfonctionnement ?

Bonjour.

Regarde dans le gestionnaire des périphériques, si tu as des points jaunes sur >> Controleurs de bus USB<< et autres périphériques.

Bonjour, merci pour votre réponse, je n'ai pas de point jaune dans le gestionnaire de périphérique.

Re

Fait un sfc /scannow de ton disque C.

A exécuter en tant qu'Administrateur.

Partie 2. Comment réparer des fichiers corrompus sur un disque dur externe?

Si votre disque dur externe peut être détecté par l'ordinateur mais que les fichiers sauvegardés sont corrompus, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour réparer des fichiers corrompus sur un disque dur externe maintenant:

• Ouvrir Démarrer et taper: cmd, appuyer sur Entrer pour ouvrir la fenêtre d'invite de commande;
• Tapez: chkdsk g: /f (si le disque dur externe est Driver g:), appuyez sur Entrer;

Cela vous aidera à réparer le disque dur externe endommagé et les fichiers qu'il contient.
Si vous ne pouvez pas accéder aux données sauvegardées sur le disque dur externe endommagé, ne vous inquiétez pas. Continuez à lire et trouvez des solutions dans les passages ci-dessous.

re voici le résultat de mon scan. le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Il se peut que ce soit ton ddur externe qui aurait des fichiers endommagés.

Il faudrait scanner ton DDur externe avec sa lettre.

Tu pourrait aussi avoir une saloperie sur ton lecteur externe.

Il serais bon de l'analyser via ton antivirus ou sur le net.

C:\Users\kevin>chkdsk F:

Le type du syst�me de fichiers est NTFS.

Acc�s refus�.

Le volume est en cours d?utilisation par un autre processus. Chkdsk

peut reporter des erreurs quand il n?y a aucune corruption.

Le nom de volume est Seagate Portable Drive.

AVERTISSEMENT ! Le param�tre /F n'a pas �t� sp�cifi�.

Ex�cution de CHKDSK en mode lecture seule.

�tape 1 : Examen de la structure du syst�me de fichiers de base...

1024 enregistrements de fichier trait�s. este : 0:00:04 ...

La v�rification des fichiers est termin�e.

Dur�e de la phase (V�rification des enregistrements de fichiers) : 988.50 millisecondes.

333 enregistrements de grand fichier trait�s. reste : 0:00:03

Dur�e de la phase (R�cup�ration des enregistrements de fichiers orphelins) : 1.57 millisecondes.

0 enregistrements de fichier incorrect trait�s. : 0:00:03 .

Dur�e de la phase (V�rification des enregistrements de fichiers incorrects) : 0.85 millisecondes.

�tape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...

73 enregistrements d?analyse trait�s. ste : 0:00:01 ..

1122 entr�es d?index trait�es. : 0:00:01 ...

La v�rification des index est termin�e.

Dur�e de la phase (V�rification de l'index) : 48.50 millisecondes.

0 fichiers non index�s analys�s. : 0:00:01

Dur�e de la phase (Reconnexion orpheline) : 2.03 millisecondes.

0 fichiers non index�s r�cup�r�s dans le r�pertoire des fichiers perdus et trouv�s.

Dur�e de la phase (R�cup�ration orpheline vers �l�ments perdus et trouv�s) : 4.64 millisecondes.

73 enregistrements d?analyse trait�s. ste : 0:00:01 ..

Dur�e de la phase (V�rification de l?ID d?objet et du point de r�analyse) : 3.95 millisecondes.

�tape 3 : Examen des descripteurs de s�curit�...

La v�rification des descripteurs de s�curit� est termin�e.

Dur�e de la phase (V�rification du descripteur de s�curit�) : 17.66 millisecondes.

50 fichiers de donn�es trait�s. e : 0:00:00 ...

Dur�e de la phase (V�rification des attributs de donn�es) : 8.72 millisecondes.

CHKDSK v�rifie le journal USN...

456976 octets USN trait�s. 0:00 .

V�rification du journal USN termin�e.

Dur�e de la phase (V�rification du journal USN) : 47.63 millisecondes.

Windows a analys� le syst�me de fichiers sans trouver de probl�me.

Aucune autre action n?est requise.

4769177 Mo d?espace disque total.

2297374 Mo dans 508 fichiers.

336 Ko dans 51 index.

0 Ko dans des secteurs d�fectueux.

216479 Ko utilis�s par le syst�me.

65536 Ko occup�s par le fichier journal.

2471591 Mo disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unit� d?allocation.

1220909567 unit�s d?allocation au total sur le disque.

632727390 unit�s d?allocation disponibles sur le disque.

Dur�e totale : 1.12 secondes (1125 ms).

l'analyse ce termine par ceci.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.

Aucune autre action n,est requise.

Les analyses ne comportent aucune erreur,

Analyse ton lecteur avec ton antivirus.

Si l'antivirus ne rapporte rien je ne vois pas ce qui pourrait apporter le problème.

Formater serait peut-être la solution, sans aucune certitude.

Ton DDur F/ n'est pas trop plein, ce qui pourrait apporter le problème.

J'ai aussi analys� le disque avec l'antivirus mais rien de d�tecter. Le disque est remplis uniquement de moiti�. J'essayerai prochainement de le formater, merci pour votre aide.