effectivement, si ton imprimante a un comportement erratique, dès la mise sous tension, j'ai bien peur que ce soit un disfonctionnement qui n'a rien à voir avec la commande logicielle.
Je sais que certaines imprimante ont une sorte de réinitialisation, en maintenant plusieurs touches enfoncées, au moment du branchement du cordon, consulte attentivement la notice papier ou sur le CD livré avec la machine.
va voir également :
résoudre un problême d'imprimante site HP@+