La publicité des débits des FAI encadrée
Hors ligneAnthony Le 13/12/2013 Ă  11:46 Profil de Anthony Configuration de Anthony

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Qui n'a jamais pesté contre sa connexion internet qui est loin d'offrir les débits annoncés par les FAI ?

A dĂ©faut de pouvoir amĂ©liorer la technologie des lignes en cuivre, le gouvernement a publiĂ© un arrĂȘtĂ© encadrant la publicitĂ© des FAI, qui sera effectif au 1er juillet 2014.

Qu'est-ce que cela va changer ?

Les dĂ©bits annoncĂ©s par les fournisseurs d'accĂšs internet (FAI) devront ĂȘtre les dĂ©bits IP (rĂ©els) maximaux, et non pas ATM. C'est quoi ce charabia ? le dĂ©bit IP est le dĂ©bit rĂ©ellement utile au transport des donnĂ©es, alors que les opĂ©rateurs utilisaient souvent le dĂ©bit ATM (qui est pour faire simple la quantitĂ© maximale de donnĂ©es incluant celles du protocole HTTP) pour gonfler leurs offres.

Ils devront Ă©galement prĂ©ciser s'ils parlent de dĂ©bits montants (upload) ou descendants (download)  mais Ă©galement donner la liste de l'ensemble des services (tĂ©lĂ©phone, tĂ©lĂ©vision, VOD, etc.) qui pourraient ne plus fonctionner (ou mal fonctionner) et pourquoi, en dĂ©taillant leur politique de QOS (QualitĂ© de  service) « en fonction de l'offre souscrite, du service en ligne ou de la nature du service en ligne et ses impacts, positifs ou nĂ©gatifs, pour le consommateur » .

DerriÚre tout ce charabia technique, l'idée est plutÎt simple : les FAI devront dire pourquoi et quels services sont bridés ou ne fonctionnent pas correctement.

L'arrĂȘtĂ© oblige Ă©galement les FAI Ă  communiquer « sur le fait que d'autres Ă©lĂ©ments peuvent influer sur le dĂ©bit des Ă©changes de donnĂ©es entre le consommateur et le service de communication au public en ligne, notamment le dimensionnement du rĂ©seau amont du fournisseur de services, les Ă©ventuelles interconnexions avec d'autres rĂ©seaux, les capacitĂ©s du raccordement au rĂ©seau de l'Ă©diteur de service et le dimensionnement de ses plateformes de services ».

Cet arrĂȘtĂ© n'est pas mauvais en soi. Ainsi, les internautes se plaignant de lenteurs sur certains sites (Youtube, Facebook, etc.) avec certains opĂ©rateurs Ă  certaines heures de la journĂ©e pourraient trouver enfin de rĂ©elles explications sans langue de bois.

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