bonjour,
j'ai installer sur mon ordinateur nero 7 et je n'arrive pas à le désinstaller, ça plante... je vais dans"désinstaller ou modifier un programme" de mon window 7... et la désinstallation commence puis un message d'erreur s'affiche : "erreur interne: la dll de l'action personnalisée sur le dernier appel ds la fonction 'neroAg-UnregiterComEx' a provoqué une défaillance. vs devez quitter le programme d'installation.ID du thread de la défaillance 5588. ID du thread actuel 3976"
j'ai essayé aussi de le désinstaller ds c cleaner mais il n'apparait pas dans la désinstallation des applications...
merci de m'aider