bonjour
tu as eu une réponse ici : http://www.vulgarisation-informatique.com/forum-9-13631-1--programme-et-pilote-disparues-.php
Si tu demandes une "image" de ton DD, tu retrouveras les mêmes dysfonctionnements puisqu'ils sont dans le système.
Il faut donc que tu sauvegardes les données, tu peux utiliser "Supercopier", mais tu peux réaliser des copier/coller de dossiers tout simplement sur un disque externe.
tu colles tes videos par exemple 120go d'un coup, tes musiques 150 go d'un coup, tes documents etc ça va prendre du temps 2 ou 3h c'est sur !
par contre les programmes qui n'existaient pas à l'origine, tu seras obligé de les réinstaller car après réinitialisation de ton système, ton ordinateur sera comme au jour de son achat.
@+