bonjour

sur le portable de ma femme si elle s'absente pendant un moment son PC lui affiche un ecran bleu rien a faire pour retrouver avec la souris ou le clavier la reouverture ddu bureau

j'ai essaye d'aller dans ecran de veille des que j'essaie de changer il se ferme ecran bleu de nouveau on le laisse comme cela au bout d'un certain temps il redemare tout seul

Elle est sous vista famille je ne suis pasun ferre d'informatique(plutot un nul) merci de votre aide

un (tamalou perdu ) amicalement A+

Bonjour

cela peut être la cause de la non mise a jour du système Vista et des pilotes.

Sur l'écran bleu tu as un code d'erreur ; un exemple  > > Stop  0x0000000Fx ( 0x00000000 -------------------------------------------)

Peut tu donne le code d'erreur sur cet écran bleu ?