salut 
regarde si tu as la configuration necessaire suivant ce qu'il te marque sur le site (direct x, mémoire, fréquence processeur, ...). J'ai vu que les configs sont différentes d'un jeu à l'autre. Il est possible que suivant le jeu que tu as télélchargé ta config ne soit pas suffisante.
dis moi le jeu que tu as téléchargé et dis moi quelle est ta config ( quantité mémoire, fréquence processeur, direct x, OS).
pour infos : pour trouver ta carte graphique (si tu as un pc et non un portable), tu ouvres la tour de ton pc. Tu regardes où est branché ta carte graphique et tu vios à quoi ççà correspond à l'intérieur. Soit c'est directement sur la carte mère (c'est en fait une puce graphique intégré à la carte mère) soit tu as une carte fille enffiché sur la carte mère et c'est la carte graphique.
salut