Si tu arrives à lire tes mails, le mot de passe doit être correct, sinon tu ne pourrais pas les consulter. J'imagine que tu as peut-être encore un compte (ancien) que tu peux supprimer, dont le mot de passe est incorrect, causant l'apparition d'une boîte de dialogue te demandant un login / mot de passe.

Des captures d'écran seraient les bienvenues. Sais-tu comment faire une capture d'écran ?

Bonjour,

Non je ne sais pas faire une capture d'écran. J'espère que c'est pas trop difficile car je suis novice en informatique et je vais avoir 66 ans, donc c'est dur à comprendre

Bonjour.

Tu fait ta capture d'écran et tu la met dans Images.

Tu clic sur ce logo cerclé en rouge et puis sur Parcourir et tu va chercher ta capture et elle va s'afficher sur ton topic.

Comme je l'ai dit plus bas je ne sais pas faire une capture d'écran!

Tu peux apprendre à le faire en suivant ce tutoriel : Faire une capture d'écran

J'ai un Windws XP la procédure est-elle la même car là je vois que c'est pour Windows 7.

Sous Windows XP, tu peux appuyer sur la touche "Impr Ecran" située en haut de ton clavier, puis ensuite aller dans Démarrer => Programmes => Accessoires => Paint puis cliquer ensuite sur Edition => Coller. Tu peux ensuite enregistrer ta capture au format JPG (tu as le choix dans les types de formats de fichiers, en bas), puis la coller sur VIC comme te l'a montré Koytlo  

N'hésite pas si tu as besoin, mais plus tu vas nous mettre de captures d'écran de tes comptes et de ton souci, mieux ça sera pour t'aider 

Je pense que mon ordinateur à un problème car je suis correctement vos explications mais je n'arrive pas à faire de capture d'écran à moins que je sois vraiment bête.

A t'il une autre messagerie que Windows Live Mail sur laquelle je puisse regrouper mes messages Neuf et Hotmail.

C'est bizarre, lorsque tu appuies sur la touche "Impr écran, arrives-tu à aller dans Paint ensuite ? Sinon, voici un lien qui pourra peut-être t'aider : Configurer un compte mail hotmail avec Windows live Mail