Redémarrage de l'ordi au lancement de skype, mozilla et ooVoo

Redémarrage de l'ordi au lancement de skype, mozilla et ooVoo
Lylee	Le 15/06/2015 à 17:03
	Bonjour, je viens de découvrir un sérieux problème sur l'ordinateur de ma tante. Elle fonctionnait avec Mozilla et Skype. Qquelques jours après l'installation d'un antivirus et un petit nettoyage via Iobit et Ccleanner, le lancement du navigateur, de Skype et ooVoo fait redémarrer l'ordinateur en mode sans échec...... La suppression et réinstallation de ces logiciels n'a pas régler le problème. Auriez vous une idée ? Je vous remercie, désolée s'il existe déjà un topic...
Tribun	Le 16/06/2015 à 05:58
	Bonjour Regarde dans la Restauration du système s'il y a des points de restauration avant l'instal de cet antivirus. Si oui ! lance la restauration a une date antérieurs. -- Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Lylee	Le 16/06/2015 à 09:10
	Ok. Sinon, skype plante au moment de lancer une conversation audio ou vidéo, l'écrit ne pose pas de problème. Merci
Koytlo2	Le 19/06/2015 à 17:08
Fidèle à VIC. Ancien	salut virus potentiel donc passe ton anti-virus en mode complet après mise à jour installe malwarebyte et lance un scan complet après installe zhpdiag et lance le en appuyant sur le gros bouton "complet" puis fait moi passer le rapport zhpdiag.txt via cjoint.com (pour ne pas embourber le forum) après on verra salut

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