Bonjour,

Pour la réception de mes mails j'utilise Thunderbird et depuis plusieurs jours je n'arrive plus à recevoir mes mails. J'ai le message suivant "la connection au serveur pop3.lagoon.nc a été réinitialisée".
Si quelqu'un aurai des conseils pour résoudre le problème.

Merci

Bonjour

Si tu as des points de restauration système d'avant ton problème. restaure le système.

sinon réinstalle Tundrebird.

Bonjour,

J'ai réinstallé Thunderbird mais ça change rien. Dans Thunderbird, sur mes adresse mail à gauche de l'écran il y a un cadena c'est normal? Je me souvient plus si j'avais ça avant.

Et sinon pour restaurer le système ça se passe comment? J'ai pas envie de perdre mes documents.

Merci

Re.

Va dans le panneau de configuration, et sous Récupération et clic sur Ouvrir la restauration du système vois si tu as des points de restauration du système. attention que si tu en as et que tu restaure le système, le pc sera remis dans l'état dans lequel il était lors de la date choisie.

Si tu as un cadenas c'est que Thunderbird est bloqué. pourquoi ? je ne sais ce que tu as put faire pour le bloquer.

Est ce que tu as un antivirus si oui il peut être la cause de ton problème.

Vois ceci.

https://support.mozilla.org/fr/kb/problemes-de-rec...