Bonjour, mon ancien pc étant récalcitrant, je devais le formater environ une fois tous les 2 mois, ce qui m'obligeait bien évidemment à tout réinstaller.
J'ai maintenant un nouveau pc et je n'ai plus le droit d'activer l'antivirus Norton car j'ai dépassé le nombre d'installations autorisé. Je trouve cette pratique plus que malhonnête. Si le nombre autorisé avait été indiqué sur la boîte du logiciel, j'aurais certainement opté pour un autre produit. J'ai envoyé deux mails au service clientèle qui promet une réponse dans les 4 jours ouvrables. Il y a aujourd'hui 6 jours "ouvrables" qui se sont écoulés et je n'ai toujours pas de réponse. Demain je n'aurai plus d'antivirus et je vous jure que cet antivirus était mon dernier achat chez Symantec. Bonne journée à tous et à toutes.

Salut

tu télécharges et installes vite Avast (dans la rubrique téléchargement) c'est gratuit et efficace

@+

Merci beaucoup. Je crois que je vais définitivement oublier Symantec. Il faudrait mettre un max de gens au courant de leurs pratique douteuses. C'est vraiment du vol organisé.

Salut :)

Sur le forum on est très peu à conseiller leurs produits, même si l'interface est en général plutôt simple et agréable à l'oeil, ça masque en général un manque d'efficacité flagrant de leurs produits.

Bonjour à tous,
comme je l'écrivais sur un autre forum, à mon avis, ils se soucient plutôt des gros contrats qu'ils ont avec de grosses boîtes et ils se foutent des particuliers dans mon genre. Ce sont pourtant les petits ruisseaux qui forment les grandes rivières non !