bonjour a tous,
Je souterais installé window messenger live version 8. J'ai déjà d'installer window messenger. J'ai essayé l'installation et la mise à jour et a chaque fois celà bloque lors de la création des raccourcis et m'affiche le message suivant:
"impossible de créer le répertoire c:\documents and setting\acer\application data\microsoft\internet explorer. un répertoire du même nom existe déjà. Renomer ce répertoire ou supprimez le et cliquez sur ressayer"
1/ j'ai chercher ce répertoire avec l'explorateur, ne le trouvant pas j'ai changer le nom d'un fichier qui y ressemble (inversion des nom) = echec
2/nouvelle tentative par le biais d'un autre logiciel là j'ai trouver les data modifier le nom du fichier= nouvel echec

je ne sais plus quoi faire.
Je pensais désintallé messenger mais en utilisant le panneau de configuration pour supprimé proprement un logiciel je ne le trouve pas dans la liste des logiciels.

Please help me!!! j'espere trouver un ame connaisseuse et charitable.... mon fils ne s'arrête pas de me demander cette nouvelle version pour mieux communiquer avec ces amis. Merci d'avance
