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bonjour à tous j'installe aujourd'hui Active Virus Shield (antivirus gratuit aol, plate forme kaspersky) ; suite à l'installation on me demande mon adresse courriel afin de procéder à l'activation. après avoir reçu la clé j'essaie mais premier problème on me dit qu'elle est fausse. Soit, pas têtu je décide de désinstaller et là........ Uninstall dans demarrer programmes etc.... rien Panneau de config Ajout/ supression AVS disparait simplement de la liste, mais reste en place Essais avec reg cleaner, puis ccleaner toujours rien regedit, h key current user sofware je trouve kaspersky et avs en sous dossier mais suppression refusée Idem avec hkey local machine sofware etc Idem hkey users default sofware et si je regarde dans regedit services j'ai toujours avs en cours et si je le décoche je reçoit un message : erreur de refus d'accès a été renvoyée lors de la tentative de modifier un service. je tourne sous windows xp pro sp2 avec compte administrateur. Si par hasard vous aviez une idée je suis preneur Merci à vous |