Bonjour à tous,

Voilà, depuis deux jours maintenant j'ai un problème avec le net, MSN et Norton. Tout a commencé après qu'un cable s'est débranché de mon pc, je n'avais plus de net, puis constatant la cause, j'ai tout remis en ordre. Seulement depuis je ne peux plus accéder à MSN (erreur 81000306), et certains sites ne s'affichent plus du tout (hotmail.com, certains sites de guitare...).

J'habite en Allemagne, et ai appelé AOL mon fournisseur qui après vérification me dit que la ligne marche très bien, alors je me demande si ca n'est pas Norton Firewall qui me crée des problèmes, je ne m'y connais pas trop en informatique et je ne sais pas comment configurer tout ca.

Alors si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre ce problème ca serait très cool.
D'avance merci

Hello

Si tu désactives pour quelques minutes Norton (j'imagine que tu as une icône Norton en bas à droite de ton écran, qui te propose cette option via le clic droit), tu as toujours les mêmes problèmes?

Bye

lorsque je ferme le firewall tout reste pareil oui...

Norton + Messenger: tu as le duo d'enfer...

Essaie d'éliminer proprement Norton avec ça , puis de l'installer de nouveau.

Même chose pour Messenger (lis le fichier texte qui se trouve dans le ZIP avant d'agir: attention à tes options Messenger) avec ça.

Bonne chance

Edit: J'oubliais ça; ça peut servir...

Salut !

Déja la grosse erreur c'est d'avoir norton !
Désinstalles norton proprement puis télécharges et installes avast! qui est gratuit... Tu peux le trouver en faisant une recherche sur la section téléchargements de ce site.

A+

Breizhspotlight

merci, je vais essayer et je te dirai ce qu'il en est.

a plus

>> Bon ca y est j'ai désinstallé tout le pack Norton (spyware, antivirus et firewall... non Breizhspothlight ne me jette pas de cailloux parce que j'ai acheté tout ca! ouais en plus je l'ai payé! lool), je n'ai pas encore essayé de réinstaller Messenger, mais le fait est que sans le firewall et tout ca, le problème reste le meme, les sites internet ne s'ouvrent pas plus...

Ce que je ne comprends pas, c'est que certains sites s'ouvrent très facilement, et d'autres ne s'ouvrent pas du tout! Par ex Hotmail.com rame pour s'ouvrir puis une page blanche s'ouvre et il est écrit "terminé"... Est ce que pour vous qui vous y connaissez ca semble logique?

Merci en tout cas pour toute votre aide

Kubado a écrit :

Salut kubado !

Je ne te jette pas la pierre parce que tu as payé, je te jettes la pierre car tu as choisis norton... Norton est un  nid à virus, prends avast avec adaware et tu n'auras plus de soucis.

Salut

Clique sur démarrer, exécuter et tape cmd, puis appuie sur Entrée. Tape ping 64.4.32.7, appuie sur Entrée et regarde si tu reçois des paquets (colle-nous le texte de réponse au pire). Ensuite tu tapes ping www.hotmail.fr, appuie sur Entrée et regarde et colle-nous ça ici ;)