Bonsoir,

Depuis quelques jours j’ai des plantages avec écran de la mort, lorsque je suis sous connexion internet (sous Chrome), hors connexion, j’ai accès à tous mes fichiers sans problème

J’ai tenté 2 restaurations à différentes dates antérieures, mais cela n’y fait rien

Hier j’ai tenté un CHKDSK du disque dur interne de mon PC de bureau HP, avec réparation, il s’est avéré qu’une bonne centaine (sur plus de 388 000) de mes fichiers (principalement des fichiers photos et audios) avaient des clusters endommagés, que Windows (version 7 intégrale) a remplacés. Il reste plus de 114 millions de clusters libres traités, d’après le résultat

J’ai fait une copie du journal d’observation 1001 Wininit, si utile.

Windows a redémarré normalement, mais ce matin, de nouveau , « crash dump »,

Je ne sais plus quoi faire, j’ai désinstallé des programmes récents, mis en place un logiciel Anticrash…sans succès,

Pour info, j’ai un souci depuis environ une semaine avec ma messagerie Outlook.com (impossible d’envoyer des mails « internal error has occured », avec au démarrage de l’ordi, un message du type, problème avec Windows live, un lien URL, impossible à copier, pour contacter Microsoft, ce que j’ai fait, mais ils me renvoient sur la communauté Outlook, où j’ai laissé un post..

Je ne sais pas si c’est lié à mes pb

Merci de votre aide, j’espère que mon disque n’est pas HS, c’est un Seagate que j’ai changé il y a 2 ans seulement, sur un ordi Packard Bell qui lui a 9 ans,

cordialement

Bonjour

Il est fort probable que ton DDur est fort endommagé et près a rendre l'âme.

Le problème avec Outlook vient du fait que ton DDur ne fonctionne plus comme il se doit.

Sauvegarder tes données si tu le peut encore.