Connexion à ma boite mail impossible
Hors ligneLaurelia Le 23/01/2016 à 01:32 Profil de Laurelia Configuration de Laurelia

Bonsoir à tous et toutes,

Depuis une semaine, je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail yahoo. A chaque tentative de connexion, une fois mes informations saisies, il m'est demandé de saisir un code de sécurité ... afin de s'assurer que ce compte mail est bien le mien .... et ce code de sécurité m'est soit disant envoyé sur une boite mail à laquelle je n'ai plus accès depuis 3 ans. J'ai contacté le service d'aide en ligne, envoyé des messages sur leur page Facebook et tout cela à plusieurs reprises et sans jamais aucun réponse. J'ai réellement besoin d'ouvrir ma boite mail car j'ai des dossiers archivés importants ...

Si un ou une d'entre vous pouvait me venir en aide ... cela serait magique car j'ai épuisé toutes les ressources que je pouvais trouver et mes maigres ... très maigres ... connaissances informatiques.

Merci par avance et comme les voeux peuvent être souhaiter jusqu'au 31 janvier .... Je vous souhaite à tous une jolie année sereine et gourmande de tout ce qui vous fera plaisir avec une santé en or massif 26 carats pour déguster le tout sans modération.


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