Bonjour,
Mon compte administrateur a Ă©tĂ© bloquer courant aoĂ»t 2016 par un "ransomware" arrivĂ© d'un site internet visitĂ©. J'ai un compte utilisateur actif sur le mĂȘme ordinateur. J'ai essayer d'utiliser "BITDEFENDER RANSOMWARE REMOVAL" via mon compte utilisateur. Echec du tĂ©lĂ©chargement ou non ouverture de celui-ci. Pourquoi? Comment faire? Comment rĂ©cupĂ©rer l'utilisation de mon compte administrateur? Merci d'avance.