Comment vraiment éradiquer des malwares ? Dois-je faire appel à un dépannage informatique ?
Hors ligneLedepanneur Le 07/05/2019 à 11:44 Profil de Ledepanneur Configuration de Ledepanneur

Bonjour à tous,
Vous êtes mon dernier espoir avant d'aller faire appel aux services d'une entreprise de dépannage car la je ne sais plus quoi faire.

Mon ordinateur est extrêmement lent. Je pense qu'il y a des virus ou malwares dessus. J'ai déjà testé plein de logiciel : Malwarebytes, Roguekiller, Spybot... J'ai également Avast en anti-virus.

J'ai l'impression que mon disque dur est comme surchargé en permanence.

Que faire svp ? Connaissez-vous d'autres logiciels que je pourrais tester ? Merci d'avance à tous pour votre aide.

Hors ligneTribun Le 07/05/2019 à 14:46 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Tu peut employer Adwcleaner.

https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

Mais tu doit aussi vérifier si tu possède de l'espace libre suffisant sur ton DDur.

Clic sur ton DDur et sur "Propriétés" et vois l'espace libre qu'il te reste.

Le manque d'espace ralenti considérablement le pc.

Et peut-être aussi faire une défragmentation.

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneCharlesdefense Le 09/07/2019 à 14:18 Profil de Charlesdefense Configuration de Charlesdefense

Bonjour,

Lorsqu'un ordinateur est très lent, la probabilité qu'il y ait un virus est très élevée, effectivement...

De nombreuses "bonnes" raisons peuvent surcharger un ordinateur :

  • Une grosse MAJ de l'OS en préparation (Pour Windows, cela représente 3/4 Go de téléchargement tous les 4 à 6 mois
  • Si tu as souscrit à Office 365, c'est un peu la même chose, la fréquence de MAJ est plus élevé que par le passé, et cela peut avoir des conséquences
  • Ton antivirus a planifié (ou toi, mais tu l'as oublié >> c'était mon cas il y a quelques temps) un scan complet quotidien de ton ordinateur. Aucun antivirus ne verra de pb ! C'est une activité normale mais qui va consommer toutes les ressources de ton ordinateur.
  • Ton antivirus n'est pas compatible avec la toute dernière MAJ de Windows et cela pose des pbs (cf. https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4072699/w...)
  • Ton disque dur est full (en tout cas le disque où l'OS est installé) et donc, Windows passe son temps à écrire sur le disque dur et dans la mémoire vive, et donc cela rame.
  • Ton disque dispose de nombreux secteurs défectueux et l'OS peine à retrouver les informations, il va bientôt t'abandonner.

Si aucune de ces raisons ne conviennent, une bonne réinstallation bien fraîche est nécessaire.

Merci pour ton feedback !

Charles

--

https://defense-numerique.com

Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels