problème "service hang report"
Hors ligneMisterp Le 21/02/2009 à 16:28 Profil de Misterp Configuration de Misterp

Bonjour,

J'ai un pc portable Toshiba série A200 avec windows vista édition familiale premium 32 bits pré-installé dessus.

J'ai des soucis depuis mercredi: démarrage lent, problème avec windows explorer, programme qui ne fonctionne pas, alors que le gestionnaire des tâches les indique comme ouvert ( avast, spybot search and destroy ), seules les application utilisant internet semblent fonctionner correctement.
Je soupçonne fortement des mises à jour de vista faites lundi et mardi être la source du problème, mais je n'arrive pas à ouvrir l'historique des mises à jour pour pouvoir les désinstaller!!!!
J'ai essayé de nettoyer le disque et de le défragmenter, quand j'ouvre les utilitaires rien ne se passe ( mais le gestionnaire indique que ses applications sont en cours d'exécution ).
J'ai essayé la restauration, même problème. J'ai redémarré l'ordinateur et appuyé sur F8 pour lancer l'option réparer l'ordinateur, mais un message d'erreur s'affiche "Impossible de démarrer le programme. Cliquez sur ok pour éteindre.".
J'ai enfin essayé le cd de restauration du système, mais le pc n'arrive pas à le lire au démarrage bien sur.

L'outil de diagnostique de la mémoire avait révélé les deux problèmes suivants:
-service lanmanserver ou client de suivi de lien distribué, événement problème service hang report le démarrage de service Serveur est bloqué
-service trkwks, évènement problème service hang report, le démarrage du service client de suivi du lien distribué est bloqué

Merci pour votre aide, moi je ne sais pas quoi faire.

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20
Hors ligneMisterp Le 26/02/2009 à 20:15 Profil de Misterp Configuration de Misterp

Bonsoir,

J'avais laissé un message dans lequel j'expliquais mon problème que j'ai avec vista 32 bits depuis quelques jours.

J'ai fait mes investigations. En allant dans les outils d'administration, puis configuration du système, j'ai tenté de relancer les services lanmanserver ( client de suivi de lien distribué en Français ) et TrkWks ( Serveur en français ) dont le démarrage est bloqué lors de la mise sous tension de l'ordinateur. Ce qui occasionne un retard dans le démarrage de l'ordinateur et surtout un mauvais fonctionnement de windows explorer et autres désagréments.

Mais quand je clique sur démarrer le service, un message d'erreur apparait au bout de trente secondes environ: erreur 1053 "Le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle".
En cherchant sur internet, j'ai lu que cela pouvait provenir du fait que les services dont ils dépendent n'étaient pas réglés en démarrage automatique. J'ai donc cherché les services dont dépendent ces deux services, mais ils fonctionnent parfaitement.

Quelqu'un serait-il pour qu'elles autres raisons ces services peuvent être bloqués lors du démarrage de l'ordinateur et comment y remédier?

Merci d'avance pour vos réponses.

PS: j'ai un toshiba satellite A200 core duo 2Ghz

le défragmenteur ne fonctionne pas, ni la restauration à partir de window, ni à partir du cd ( le pc n'arrive pas à le lire ), ni l'anti virus, ni l'anti spyware. Moi je commence franchement à pencher du coté d'une infection virale.
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