Bonjour
voila mon probleme, enfin sur le pc de mon cousin.
Depuis qu il a son pc, c est a dire depuis peu, il a toujours 1 message d erreur au demarrage ( hdreg error).
Ma 1e question est: comment faire pour ne plus avoir ce message?
Ensuite, et c est le plus gros probleme, a chaque demarrage, son pc se bloque au bout de 20 secondes. Il etait equipé de l antivirus norton ainsi que son pare feu( norton aussi). En voulant desinstaller norton pour mettre 1 autre antivirus, le pc se bloque a chaque demarrage.
Comment faire pour retrouver les pleines competences de son appareils?
Merci d avance a ceux qui pourront m aider.

Salut as tu essayé hijackthis?

Non je ne sais pas ce que c est. Mais si c est 1 logicie a installer, je ne peux pas puisque le pc se bloque au bout de 20 secondes.

Hello,

Il se bloque 20s après m'appui sur le bouton marche ou après la fin du démarrage de Windows?

Le PC n'a-t-il pas été vendu avec un CD de restauration ou avec les CD d'installation? Il serait alors possible de procéder à une réparation ou une restauration de Windows.

@+

Il se bloque apres le demarrage de window. Quand aux cd, je ne pense pas qu il en ai eu. Il m a dit que tout etait deja installé sur le pc quand il l a acheté.
merci pour votre aide.

As-tu essayé de le démarrer en mode "sans échec" pour voir s'il redémarre aussi?

Sinon, il faudrait effectuer un test de la mémoire avec Memtest 1.60. Cela crée une disquette avec laquelle tu n'as plus qu'à redémarrer. Fais 2 ou 3 passes pour être sûr que la mémoire n'a aucune erreur.

@+

Je n arrive pas a trouver le mode sans echec sur son pc. J ai essayé de faire f8 mais ça ne marche pas. Y aurait il 1 autre chemin pour y arriver?
Quand au test de memoire, en quoi ça consiste exactement?
merci pour votre patience

Au démarrage, il faut appuyer à répétition sur F8 jusqu'à ce que le menu de démarrage apparaisse. Choisir le mode "Sans échec".

Le test de mémoire vérifie matériellement la ou les barrettes de mémoire. Si la mémoire est déféctueuse, le système est instable et peut présenter des redémarrages intempestifs ou systématiques.

@+

au demarrage tu dois appuyer sur echap puis apres tu fais F8 et la tu auras le chis du mode sans echec

Merci pour le bis repetita...