salut tout le monde. j'ai un ordinateur portable c'est un toshiba satellite l 500 j'ai  windows vista. mon problème c'est que certaine fois mon pc se bloque, je ne peux plus bouger la souris et les touches du clavier ne répondent plus aucune touche. je peux rien faire appart eteindre le pc et le rallumer après. avant ça se produisait qu'une seule fois maintenant apres un rallumage il peut se replanter de suite alors qu'avant il ne faisait pas ça. d'après vous c'est du à quoi? et qu'est ce que je peux faire? merci .

Bonjour

Probablement que c'est ton système Vista qui te cause le problème.

As tu le SP2 de vista sur ton pc et est t'il mis a jour?

Contrôle aussi tes températures.

Salut 

Ces problèmes apparaissent de manière régulière, à la suite de jeux en 3D gourmands par exemple, ou non ?

Dans tous les cas, localise les sorties des ventilateurs et passe un coup d'aspirateur léger, ça pourra peut-être résoudre une bonne partie du problème.

Tiens-nous au courant

je vous remercie. J'ai suivi vos conseils. Maintenant mon pc chauffe moins il respire et je pensais qu'il allait mieux mais 4 jours après avoir nettoyer les sorties ventilateurs il a refait la même chose . Il s'est encore bloqué sauf que la c'était pendant que je regardais un film selon vous si je le formate ça peut résoudre le problème? mais qu'est ce qui peut bien faire ça ?

Tu ne nous a pas fait part des températurfes de ton matériel !

Un formatage ne servirait a rien si la configuration de ton pc est trop faible pour les jeux que tu emploie .

Surtout qu'un portable n'est pas fait pour les jeux ! surtout pas le tien ! ou alors il faut aller dans les portables chers ou Gamer.

Donne nous la marque exacte de ton Toshiba.

Je ne trouve pas  ton modèle  > >  Toshiba satellite l 500 ,  ce doit être  A500 ou L500 ,

En effet, ça doit être un problème de performances qui occasionne une surchauffe. Tu peux tenter déjà de mettre à jour toute la partie logicielle (pilotes, etc) de manière à ce que ton architecture matérielle soit mieux utilisée. A part ça, je ne vois pas ce que tu pourrais faire d'autre pour résoudre ce problème 

en effet je n'ai pas indiqué les caractéristiques de mon pc désolé.  j'ai bien fait les mises à jour et j'ai également le sp2 vista familial. j'ai un toshiba L500-13z. je vous montre les caractéristiques:

• Processeur Intel Pentium Dual-Core T4200
• 4Go de mémoire vive pour un confort d'utilisation optimal et une stabilité maximale de votre système
• Ecran large 15.6" TFT (16/9ème) HD Ready avec dalle brillante TruBrite, pour un confort visuel et un affichage de qualité
• Disque dur de 500 Go pour pouvoir archiver et stocker vos données en toute sécurité
• Chipset graphique ATI Mobility Radeon HD 4570 (avec 512 Mo de mémoire dédiée)
• Sortie HDMI
• Lecteur graveur de DVD multi-formats pour pouvoir sauvegarder ou copier des fichiers en toute simplicité
• Webcam et microphone intégrés pour une communication agréable et efficace, où que vous soyez
• Connectiques sans fil Wi-Fi N pour faciliter vos déplacements
• Windows Vista Édition Familiale Premium