bonjour,
j'ai un problème avec l'ordinateur, voilà lorsque il démarre, il n'affiche pas le bureau,
L'
écran est noire ou bleu, et seule la fenêtre administrateur/mes documents qui est affichée
je sais qu'à partir de cette fenêtre on peut explorer tout l'ordinateur, mais je veux savoir la cause de ce problème
pouvez-vous m'aider svp merci infiniment.