Bonjour à tous,
Je me permets de poster ce message sur ce forum dans l'espoir que quelqu'un puisse m'aider à éclaircir un problème informatique.
En effet, depuis 2 jours, mon ordinateur portable Compaq ne parvient plus à lancer Windows Vista.
Lorsque je l'allume, mon écran reste résolument noir, comme s'il était éteint.
Il n'y a aucun message qui s'affiche et pas de BIOS.
Il n'y a pas moyen de démarrer en mode sans échec (les touches F8 et F10 sont inopérantes).
J'ai d'ailleurs l'impression que mon clavier est également bloqué et il n'y a pas de pointeur pour la souris: tout est désespéremment noir...
D'ordinaire, cet écran noir devrait laisser place à la page d'ouverture de session de Windows Vista et le thème musical devrait se faire entendre, mais là, rien...
Pourtant, l'ordinateur fait un bruit habituel et le ventilateur tourne correctement.
J'ai essayer de réinitialiser le matériel en enlevant la batterie, mais sans succès...
Serait-ce dû à un virus informatique? (je précise que j'ai la version gratuite d'Avast avec mise à jour automatique).
Quelqu'un aurait-il une piste?
Merci d'avance.
Mr.Monk