Besoin d'aide : récupération de données après réinitialisation
Hors ligneLei31 Le 22/11/2015 à 22:06 Profil de Lei31 Configuration de Lei31

Bonjour à tous,

Comme vous l'avez deviné, je ne suis pas une lumière en informatique. Je vous explique mon pb :
J'avais fait la mise à jour gratuite vers Windows 10 et j'en étais plutôt satisfaite pq je le trouvais mieux que Windows 8. Seulement, j'ai accompagné ma sœur pour faire réparer son pc portable et l'informaticien a dit qu'il valait mieux attendre pour installer Windows 10 car c'était à l'origine des pbs pour les 3/4 d'ordi qu'on lui amenait et que c'est p-ê ça qui avait planté l'ordi de ma sœur. J'ai dc voulu remettre mon ordi aux paramètres d'usine et j'ai fait une réinitialisation. Seulement je n'ai pas sauvegardé mes fichiers (la bulle que je suis a confondu avec actualisation).

Y'a t'il moyen que je récupère Mes documents, Mes images et Mes vidéos, plus qques autres documents open office enregistrés sur le bureau ?

Si oui, merci de m'indiquer quel logiciel téléchargé et de m'expliquer un peu la procédure à suivre.

MERCI.

Hors ligneTribun Le 23/11/2015 à 08:44 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Tu peut essayer avec ce logiciel, mais il est certain que tu ne va pas tout récupérer.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharge...

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneLei31 Le 23/11/2015 à 21:53 Profil de Lei31 Configuration de Lei31

Merci, j'ai essayé mais ça n'a pas donné grand chose.
Est-ce que j'ai plus de chance avec Stellar Phoenix ? L'analyse semblait plutôt concluante. Il faut payer pour la récupération, alors j'attends des avis sur ce logiciel.

Hors ligneVerso Le 24/11/2015 à 08:23 Profil de Verso Configuration de Verso

Bonjour,


Surtout, n'achète pas ce logiciel, je l'ai fait (professionnellement) j'ai effectivement récupéré des fichiers, mais je n'ai jamais pu accéder ou ouvrir un fichier.

C'est avec "testdisk-7.0", gratuit que j'ai pu récupérer la casi-totalité de mes fichiers.


Voilà j'espère que cela t'aidera un peu.

Hors ligneLei31 Le 24/11/2015 à 23:33 Profil de Lei31 Configuration de Lei31

Ok merci.

Je vais retenter Recuva aussi.

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