Bonjour Ă tous,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique, ne connaissant pas encore votre forum, je suis un peu perdu....
Comme indiqué dans le titre, mon PC bloque au démarrage, impossible d'aller plus loin qu'un écran bleu et ceci depuis 2 jours et malgré des recherches sur le net. J'ai bien trouvé des messages se référant à mon problème, mais je n'ai pas réussi à me dépanner vu mes piètres connaissances... et je suis perdu devant les quelques messages ressemblant à mon problème et que j'ai pu lire à droite à gauche.
Si quelqu'un veux mon numéro de téléphone pour tenter un dépannage "en direct", je suis preneur et je lui fais passer en MP.
J'ai trouvé un renseignement qui en passant par "invite de commande" m'a permis de tester mon disque E là où il y a OS je pense, c'est un disque SSD de 60 Go et aussi le disque C qui fait 1.5 To, et apparemment sur le journal de E et C il n'y avait pas de problème. Malheureusement vu que l'ordi bloque, je n'ai pas pu garder récupérer ces 2 journaux.
J'ai aussi essayé de lancer une restauration du système depuis un point antérieur, et bizarrement le seul point que ça me proposé datait du matin même... J'aurais préféré plus ancien mais impossible.... Et cette restauration a échoué avec un message et un code erreur.
Je vous mets quelques photos, une photo avec les caractéristiques de l'ordi, une photo avec l'écran que j'obtiens au démarrage et une photo de la restauration échoué avec le code erreur (j'en ai tenté plusieurs...).
Je précise aussi que le problème est arrivé à la suite d'un message qui me demandait de redémarrer l'ordi pour réparer mon lecteur. J'ai pas fais gaffe si il était précisé de quel lecteur il s'agissait, j'ai simplement autorisé le redémarrage qui malheureusement ne peut pas se faire.
En espérant que quelqu'un me vienne en aide rapidement, j'ai ressorti un vieux PC pour pouvoir me connecter au net, mais ça rame lamentablement.....
Merci
A+