Souris/Clavier bloqué au démarrage de mon PC
Hors ligneDieu Le 08/06/2017 à 18:43 Profil de Dieu Configuration de Dieu

Bonjour,

J'ai récemment lancé le logiciel "MSI LIVE UPDATE 6" sur mon pc pour mettre à jour des logiciels. Seulement il y en a plusieurs qui se sont installés, les voici :

- MSI Command Center
- MSI Fast Boot
- MSI Gaming App
- MSI RAM Disk
- MSI Super Charger
- MSI Smart Tool
- MSI USB Speed Up
- Intel (R) Extreme Tuning Utilty
- Norton Product Installer

A la fin de l'installation de ces logiciels j'ai du redémarrer le pc. Mais quand je suis revenu sur le bureau :

- Clavier/souris ne répondent pas.
- Une message d'erreur avec écrit : "MsiGamingOSD_x86 cessé de fonctionner"

Donc un de ces logiciels bloque ma souris et mon clavier. Je pense Fast Boot et USB Speed Up.

Dans le mode sans échec le clavier et la souris sont bloqués.

Dans le mode invite de commande le clavier et la souris sont bloqués.

Si je sélectionne le monde a une date ultérieure mon clavier et ma souris sont bloqués.


En résumé mon PC fonctionne mais je ne peux utiliser aucune souris et aucun clavier. Je suis bloqué et je ne peux pas supprimer les logiciels qui causent un problème. Que faire ? Je suis complètement perdu.

Merci de votre aide, au revoir.

Hors ligneTribun Le 09/06/2017 à 05:26 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Est-ce-que tu as essayé avec le clavier virtuel de ton pc ?

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneDieu Le 09/06/2017 à 07:12 Profil de Dieu Configuration de Dieu

J'ai finalement réussi à bouger une autre sourie avec un autre branchement ( pas une usb ) mais même après avoir désinstallé les logiciels le problème persiste.

Quand j'allume l'ordinateur mon clavier et ma souris ( en usb ) fonctionnent car les lumières s'allument mais à partir du chargement de windows les lumières s'éteignent et tout branchement usb ne fonctionne plus. Que faire ?

Hors ligneTribun Le 10/06/2017 à 06:18 Profil de Tribun Configuration de Tribun

As-tu essayé la restauration du système ? si tu as des points de restauration d'avant ce problème et l'installation de ces logiciels.

Puisque tu dit que tu peu bouger avec une autre souris et branchament.

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneKingzcq Le 15/08/2017 à 10:04 Profil de Kingzcq Configuration de Kingzcq

kingzcq

Re-installer le logiciel ou la réinstallation du système,Interloqué

--

RirePage Mon personnelle: http://www.kingaluc.com/

Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels