Impossible de télécharger deux pièces jointes

Impossible de télécharger deux pièces jointes
Berger38	Le 30/03/2022 à 12:07
	Bonjour à tous, PC d'un ami : Windows10, Chrome et SFR Mail. Depuis quelques temps, il est impossible de télécharger la deuxième pièces jointes lorsque je reçois un mail. Il ne s'agit apparemment pas d'un problème de taille, car si je reçois un mail avec une pièce jointe dont la taille dépasse les deux pièces jointes de mon exemple, cela fonctionne. Merci de votre aide. Cordialement, Berger38
Berger38	Le 01/04/2022 à 16:43
	Bonjour à tous, Mon problème n'a pas l'air d'inspirer beaucoup de monde, tout comme moi d'ailleurs, Cordialement, Berger38
Tribun	Le 03/04/2022 à 07:37
	Bonjour. C'est à voir si la boite mail est bien configurée ! Normalement tu clic sur la pièce jointe tu doit pouvoir enregistrer sous. Il se peut qu'il y ait un problème de fichier endommagé sur le système. Fair un sfc / scannow en administrateur. La boite Gmail peut être défectueuse, réinstaller. -- Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Berger38	Le 03/04/2022 à 18:59
	Tribun a écrit: Bonjour. C'est à voir si la boite mail est bien configurée ! Normalement tu clic sur la pièce jointe tu doit pouvoir enregistrer sous. Il se peut qu'il y ait un problème de fichier endommagé sur le système. Fair un sfc / scannow en administrateur. La boite Gmail peut être défectueuse, réinstaller. Bonjour, Je viens de faire "un SFC " comme indiquée, aucune erreur n'a été détectée. Par contre nouvelle précision sur le problème : En fait le problème se produit dès que je veux charger une nouvelle pièce jointe même d'un autre mail. Pour pouvoir la télécharger, je doit sortir de "SFR MAIL" et me reconnecter. Cordialement, Berger38

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