lorsque j'essaie d'enregistrer un document word, le pc plante. que faire?

bonsoir,

reinstalle Word peut etre ou le reparer si il vient de Office.
Et puis dire quel message d'erreur apparait si il y en a un, ca aiderait pour t'aider

mon système d'exploitation est windows xp edition familiale service pack 2 et word vient d'office
en fait, l'enregistrement peut s'effectuer dans le répertoire par défaut mais dès une tentative d'ouverture d'un dossier, la fenetre ne répond plus word a planté.
Apparement les autres programmes d'office ont le meme probleme et dans l'absence de messages d'erreurs. A quoi cela est-il du?

Bonjour,

Certainement d'une corruption de l'enregistrement de Office dans le registre. Dans le panneau de config/ajout suppression de programmes choisis modifier puis reparer.
un chekdisk sur le lecteur en cause peut etre utile aussi.