Bonjour, la dernière fois que j'ai utilisé l'ordi tout allait bien, quand je l'ai allumé, le bureau est apparu normalement comme d'habitude mais quand j'ai cliqué sur l'icône de l'accès à internet, un message "impossible d'effectuer le programme mémoire insuffisante" s'est affiché. Pourtant la dernière fois que j'ai vérifié le disque dur il y avait assez d'espace et je n'ai rien ajouté comme logiciels ou autre programme. J'ai ensuite cliqué sur le poste de travail rien à faire toujours le même message, Word idem aucun programme ne s'ouvre (sauf les fiches déroulantes mais inactives). Je l'ai éteins et redémarré là surprise l'icône de wanadoo apparaît et j'ai pu accéder à internet. Par contre quand je vais quitter internet j'ai peur que ça se reproduise, quelqu'un ou quelqu'une aurait une explication? Je suis pas calée en informatique merci de m'expliquer les termes hyper techniques. Merci d'avance pour votre aide.
ps. (J'ai installé un anti virus il y a quelques jours mais même après l'ordi fonctionnait).

bonjour Nora

De temps en temps des dysfonctionnements inexpliqués se produisent, je conseille l'extinction et le rallumage de l'appareil, et le plus souvent tout rentre dans l'ordre.
Il faut s'inquièter simplement si c'est un défaut récurrent.

(étant donné les millions d'informations qui sont chargés au démarrage, il suffit parfois d'un bit mal lu pour générer un défaut)

@+

Merci de t'être penché sur mon post, effectivement ce n'est plus arrivé et tout est rentré dans l'ordre.