bonjour à tous, je suis nouvelle sur ce forum et j'ai besoin d'aide,
après avoir fait une réinstallation du système sans perte de données sur mon HP pavillon, j'ai bloqué "NTLDR is compressed press Ctrl Alt Del to start', on m'a aidé à débloqué le PC, j'y suis parvenu, mais lorsque mon pc a redémarré, il m'a demandé de configurer comme une première utilisation, j'ai suivi les instructions HP et arrivé sur le bureau tous mes icônes précédents y sont toujours mais je n'arrive plus à accéder à mes documents et lorsque je veux rentrer dans une application type Word ou Microsoft money c'est comme si c'était la première fois, on me demande d'accepter les contrats ect... quelqu'un peut me dire ce qui ce passe, je n'y comprend plus rien , merci d'avance

Bonsoir Caro et bienvenue !

Essaie ceci : Télécharges et installes ce petit utilitaire, avec explications et ensuite fais un clic droit puis propriétés sur c:\docu... et là dans l'onglet sécurité, mets ton compte en contrôle total et essaie de l'ouvrir...

Voila,

A +

Breizhspotlight

Tiens nous au courant...

bonjour et merci,
grâce à ta manip, j'ai réussi à récuperer une sauvegarde money mais je n'arrive toujours pas à acceder à mes documents, j'ai les dossiers mais il sont vides, pas de fichiers ? ça fait flipper, j'aimerai retrouver mes photos, que puis-je faire ?

bonjour,

Tu peux essayé de récupérer tes données grâce à ce logiciel. Sinon, il n'y a rien d'autre à faire...

Désolé...

a +

Breizhspotlight