bonjour a tous  

voila j ai un probleme avec office one 6.5
je ne peu pu ouvrir mais document creer avec ce programme , quand je veut ouvrir un document ou un programme comme traitement de texte par ex
une fenetre s'ouvre et me marque
"soffice.exe sortie d'application irrecuperable "
je ne peu pas non plus supprimer office one 6.5 car quand je clic sur desinstaller office one 6.5 dans le dossier sa me met
" pour proceder a la desinstalation vous devez utilisez le programme (setup) de la version installer "
je ni comprend rien
quelqun pourrez t il m aider s il vous plait  
de plus quand j ai fait l installation mon anti virus avast a detecter un virus sur office one 6.5 il me la mit en quarantaine c est : win 32:trojan-gen{other}
quelqun pourrez t il m aider

je sait pas si mes description son tres clair mais j espere ke vous comprendrez et m aiderz pour trouver une solution
merci a tous  
j utilise windows xp edition familiale et il ni avez pas de cd d instalation avec mon ordi

bonjour

j ai reinstaller office sa a l air de fonctionner
le seul truc sa ne ma pas proposer de desinstaller
mais quan j ai reinstaller
j ai une autre fenetre qui c est ouverte qui me diser ISSENDIS OFFICE ONE VPDF MANAGER setup  Incapable d'enregistrer la composante : c:/program files/ office one 6.5/office one pdf
c:/program files one 6.5 /office one pdf manager /mswordoopdfmanagerv6.dll n'est pas une application win 32 valide
puis j ai cliquer ok et la avast ma detecter un virus nommer win 32 que j ai supprimer avec mon anti virus
est que j ai bien fait ou pas
m'est du coup sa fonctionne
merci
attend ta confirmation merci

Si tout fonctionne ne te préoccupe pas du message que tu as eu, ça peut arriver que les programmes d'installation merdoient

Anthony a écrit :


bonjour

je te remercie bien
sa fait me fait plaisir que tu m est aider
j espere ke tu a raison
merci et a bientot