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Bonjour,
J'ai l'ADSL 512k chez NEUF et je suis déconnecté toute les 5 minutes, jusqu'à 1 heure, avec un grand hazard pour ce qui est du moment où ça va déconnecter. On à un logiciel d'autoconnecte pour avoir à eviter de le faire manuellement tout le temps. Je ne comprend pas d'ou vient ce problème.
J'ai démonter la prise que je plug dans la prise téléphone faite pour l'adsl. J'y ai trouvé 4 fils, un rouge, un vert, un jaune et un noir tel que si on prend la fiche (le bout male orienté vers la gauche, vu de profile) on trouve 2 colonne et 3 ligne où on peut brancher les fils (j'espere que vous comprenez). Le fils vert est connercté sur la première cosse de la 1ere ligne et colonne. Le rouge est en dessous du vert, 2eme ligne. Le Noir se trouve 2eme colonne, 1ere ligne et le blanc en dessous. La 1ere et 2eme colonne de la 3eme ligne ne sont pas cablées.
Sinon j'habite en campagne, ça change quelque chose?
Pouvez vous m'aidez?
Salutation, |
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Ah d'accord merci. Donc je ne peux rien faire? Si j'appel neuf pourront il faire quelque chose? Si j'appel France télécom, y'à t'il beaucoup de chance pour qu'ils dégroupent la ligne?
Une fois j'ai passé une après midi sans que ça ai déconnecté, comment ce fait il alors que ça puisse rester longtemps et que ça déconnecte aussi souvent?
En effet j'habite les côtes d'armor.
Kenavo |