salut,
je suis désolé pour ton problème
voici une procédure que tu pourra la faire pour régler ton problème :
essaye de voir ton disque à partir de MS DOS si c'est bon tape : dir/p
si ça marche fait comme suit :
xcopy/s c:sauvegarde
l'invite de commande te demandera de préciser si sauvegarde est un dossier ou un fichier choisi dossier (r=répertoire f=fichier)
puis entrée
une fois c'est terminé clique sur ton poste de travail puis sur ton
disque dur C:\ puis double clique sur sauvegarde si les données de ton disque sont disponibles c'est bon format ton disque externe sans oublier de cocher la case (copier les fichiers systèmes)
Si ça marche ramène une copie de sauvegarde sur le disque externe puis vérifier si tu as y accès dans tout les cas tu m'informe de résultat final
Meilleures salutations.