Firefox
Hors lignePrudence85130 Le 12/04/2014 à 16:48 Profil de Prudence85130 Configuration de Prudence85130

Bonjour ,

Depuis hier je ne peux plus ouvrir firefox  ni ma messagerie sur ma session ? Sur celle des enfants pas de soucis !!!

J' ai reçu un rapport de plantage mais ne sais pas comment procéder pour y remédier .

Merci d' avance pour votre aide !

Hors ligneKoytlo2 Le 12/04/2014 à 17:51 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

tu as firefox portable ou normal ?

fait passer l'impression écran du message

essaie en mode sans échec avec gestion du réseau

si tu as installé une appli qui a pu causé ce problème désinstalle là ?

passe ton anti-virus complètement et malwarebyte (important).

je te dirais bien de faire une restauration mais s'il y a un virus je voudrais qu'il se propage dans les fichiers de restauration. 

salut

Hors lignePrudence85130 Le 23/04/2014 à 20:40 Profil de Prudence85130 Configuration de Prudence85130

Bonsoir ,

Désolée de répondre aussi tard , mais gros soucis d' ordi .

Finalement je vais l' emmener chez le "docteur " !

Ne vous méprenez pas , je ne doute pas de vos capacités , mais plutôt des miennes !

Merci pour votre aide .

Cordialement .

Hors ligneAtex Le 23/04/2014 à 21:09 Profil de Atex Configuration de Atex

APVS

Salut Prudence,

Soit prudente, ne fais pas Nawak avec ton PC ! Langue

Hors ligneAnthony Le 23/04/2014 à 21:19 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant

Hello Sourire C'est dommage, peut-être aurions-nous pu t'aider gratuitement. Peut-être peux-tu nous apporter plus d'informations ?

--

Hors ligneKoytlo2 Le 25/04/2014 à 19:50 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

"Soit prudente, ne fais pas Nawak avec ton PC ! Langue" dit l'Atex (désolé je pouvais pas résister) !!

je rajouterais donc : "fais gaffe en traversant la chaussé est traitre" Heureux

on te l'aurais réparer ton ordi : fait faire un devis et tu nous le montre.

salut

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