maj de Wxp refusent de se charger
Hors ligneTigene Le 21/09/2006 à 15:24 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
salut les copains

je remets à jour actuellement l'ordinateur d'une amie : Antivirus, regcleaner, parefeu etc

Mais justement Wxpsp2 familial, refuse de se mettre à jour pourtant c'est un logiciel authentique oem sur un portable Acer Aspire1353LC de 2002.

Lorsque j'ai installé Avast et scanné le PC, il y avait une floppée de Trojans, j'avais également des lignes indésirables vu par Hijackthis que j'ai supprimées.

Quelle est la procédure à suivre pour éventuellemnt réauthentifier Wxp et pouvoir effectuer les maj ?

d'avance merci pour elle.

@+

édition spéciale du soir

Zuzzu je te remercie, j'ai "exécuter" :    %\systemroot\system32\oobe\msoobe.exe /a

Et il ma bien renvoyé le message : "Windows est déja activé"

donc ce n'est pas un problême d'authentification.

de plus si je télécharge les maj une par une sur le site de microsoft, je peux les installer.

donc c'est uniquement l'accès par la procédure "windows update" qui est défectueuse.

si vous avez d'autres idées, merci d'avance

@+
--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneMarculinos Le 21/09/2006 à 22:56 Profil de Marculinos Configuration de Marculinos

Viconaute Modérateur
Salut Tigene,

Le refus de mise à jour se manifeste de quelle façon?
A quel moment cela bloque?

@+
Hors ligneTigene Le 21/09/2006 à 23:10 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
salut Marculinos dévoué camarade

Quand je lance Windows update, ça fonctionne jusqu'à la liste des mises à jour,

je choisis "personnalisé"
il me propose bien la liste des maj restantes, je décoche tout, je recoche la premiére

je clique sur "installer les maj"
et là message : installation...blabla échec (je n'ai pas le temps de lire c'est trop fugitif), puis une fenêtre :

impossible d'installer les maj correctement, les maj suivantes n'ont pas été installées : la référence de la maj (kbxxxxxx)

par contre lorsque je télécharge directement sur le site MS ça marche, mais ça faire long il y en a qq dizaines.

alors si ta une astuce pour débloquer mon accés Windows Update, je te remercie chaleureusement
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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneMarculinos Le 21/09/2006 à 23:32 Profil de Marculinos Configuration de Marculinos

Viconaute Modérateur
Personnellement, un PC qui a été infesté par une floppée de trojans, je le formate et je le ré-installe de peur que des traces malveillantes subsistent.

Je sais que cela ressemble plus à un échappatoire qu'à une solution, mais c'est l'essence même de Microsoft qui veut ça.

Tu pourrais préciser le numéro de la KB, s'il te plaît?

@+
Hors ligneTigene Le 22/09/2006 à 00:14 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
Le comble de l'humour chez Microsoft

Microsoft a écrit :
Mise à jour pour Windows XP (KB922582)
description
Un problême a été identifié dans le gestionnaire de filtres. Ce problême pourrait vous empécher d'installer des mises à jour Windows Update


alors comment il fait l'utilisateur lambda pour mettre à jour un correctif d'un bug qui empêche sa machine de se mettre à jour ?  

je serais mort de rire, si seulement le téléchargement de ce patch, m'avais réparé mon problême, mais Nada

pour répondre à ta question, tous les numéros gagnent !
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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneMarculinos Le 22/09/2006 à 00:22 Profil de Marculinos Configuration de Marculinos

Viconaute Modérateur
Tigene a écrit :
alors comment il fait l'utilisateur lambda pour mettre à jour un correctif d'un bug qui empêche sa machine de se mettre à jour ?

Heu... il poste sur VIC...

Tu as essayé un SFC /SCANNOW?

@+
Hors ligneAnthony Le 23/09/2006 à 16:31 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant
Salut :p

Tigène > t'as essayé de supprimer les composants installés par MS pour Windows Update ? (l'activeX) ? via internet explorer : outils, options internet, programmes, gérer les modules complémentaires, ensuite "désactiver" pour l'activeX correspondant à windows update, ensuite tu vas dans C:\Program Files\WindowsUpdate et tu vides le contenu de ce dossier.
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Hors ligneTigene Le 23/09/2006 à 19:52 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
Merci de vos réponses

SFC /scannow s'est déroulé sans messages d'erreur.

Antho j'appliquerais ta solution dés que possible

@+

Posté le 26/09/2006 à 00:04  
Anthony a écrit :
Tigène > t'as essayé de supprimer les composants installés par MS pour Windows Update ? (l'activeX) ? via internet explorer : outils, options internet, programmes, gérer les modules complémentaires, ensuite "désactiver" pour l'activeX correspondant à windows update, ensuite tu vas dans C:\Program Files\WindowsUpdate et tu vides le contenu de ce dossier.

je n'ai pas vu de composant pour windows update avec un "activeX"

je ne comprend pas ce qui empèche les maj.

qq a d'autres idées ?

@+

si j'ai vu, WU... je n'avais pas compris que ça voulait dire WindowsUpdate, en plus il y avait le mot Publisher, et pour moi c'est un logiciel de dessin de la suite MSOffice.
Au temps pour moi.
J'ai applqué tes recommandations mais sans succès, j'ai toujours un échec dans le téléchargement des MàJ.
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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneTigene Le 26/09/2006 à 00:04 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
j'ai utilisé Microsoft BaseLine Security Analyser et j'ai pu téléchargé une à une toutes les MàJ.

Mais j'ai une alerte de vulnérabilité car MBSA a identifié 3 Administrateurs, alors qu'il n'y en a qu'un seul sur ce PC.

qu'en pensez-vous
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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneTigene Le 27/09/2006 à 10:24 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
Bon j'ai enfin trouvé, j'ai appliqué ces consignes : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2031552-acces-a-windows-update

et j'ai pu ensuite exécuter normalement les MàJ

ça quand même été très galère avant de trouver la bonne information parmi les centaines sur le web concernant ce problême.

Merci de votre attention.
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