Salut,
Je trouve ton attitude plus qu'à chier...Tu n'es pas sur un forum de professionnels en informatique, mais sur un forum d'entraide, et les gens qui te répondent le font gratuitement, bénévolement, patiemment et d'après leurs connaissances.
Si quelqu'un avait la solution à ton problème, il serait depuis longtemps résolu.
Sur ceux, je vais t'aider:
1) Appelle le SAV du matériel que tu as acheté, tu auras affaire à de VRAIS TECHNICIENS! Je suis sûr qu'ils sauront résoudre tes problèmes.
2) Ensuite, s'ils ne trouvent pas, va sur les http://www.pagesjaunes.fr/, tape "Dépanneur informatique".... Surtout prépare ta carte bancaire...
Si dans 3 jours ton problème persiste, je conclurai que tu es incapable d'utiliser un PC et je te conseillerais d'acheter une GameBoy !