bonjour je cherche de l'aide pour trouver la panne de mon imprimante .apres un cycle de neyyoyage des tetes elle n'imprime plus ;elle fonctionne  prend le papier  fait des mouvement d'impression mais la feuille reste blanche .j'ai nettoye les tetes en les faisant tremper dans de l 'eau distillee ,j"ai reinitialise les cartouches mais toujour rien .faut il changer les tetes? si vous avez deja rencontre le probleme je serai interresse par la solution merci d'avance

Hello,

Effectivement, c'est bizarre qu'une opération de nettoyage débouche sur ce résultat. Peux-tu préciser la marque et le modèle de ton imprimante, s'il te plaît?

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mon imprimante est une epson stylus photo 830 merci

Encore une question, tes cartouches sont de marque Epson ou utilises-tu des modèles compatibles?

Encore une autre. Quel niveau de nettoyage des têtes as-tu effectué? 1, 2 ou 3?

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j'ai utilise des cartouches compatible salut

Le problème peut, peut-être, venir de là. Je n'ai jamais utilisé de cartouches compatibles, mais je sais que certaines peuvent causer des soucis. D'autre part, en cas de pépin, le constructeur dégage sa responsabilité.

Personnelement, j'ai acheté des cartouches compatibles il y a une semaine, mais je ne les ai pas encore installées. J'espère ne pas avoir le même souci que toi.

Sinon, je sèche sur la solution. Je n'ai pas trouvé de cas similaires en faisant une recherche google.

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salut a vous je vous conseil de pas utiliser des cartouche compatible vous risquer d 'abimer votre imprimante je vous dit sa car j ai travailler chez espon ,sur ce sinon se son de bonne machine quand on sans serre bien a++++

Il y a une puce sur les cartouche, il paraîtrai qu'elle peu bloquer l'imprimante, j'ai une copine à qui c'est arriver (page blanche comme toi), elle n'a résolu le problème qu'en changeant toutes les cartouches.
Je connaît aussi une autre personne qui à ramener sa cartouche au magasin ou il l'avait acheté, il lui ont dit d'apporter l'imprimante et qu'ils regarderaient. Ce qu'ils ont fait, avec comme résultat tête de lecture morte.

De ces 2 cas (avec des cartouches epson) je pense que la première est la bonne.

Hello,

Effectivement, les cartouches Epson sont équipées d'electronique. Cela permet de connaître le niveau d'encre dans le cartouches. Cela a aussi pour conséquence de bloquer les impressions quand la cartouche est presque vide (alors qu'elle pourrait encore imprimer un peu).

Pour ma part, j'ai une imprimante Canon. J'imprime depuis avec des cartouches compatibles qui ne posent aucun problème, puisque ce ne sont que des réservoirs. Je préfère cette marque pour des questions de coût. Les Epson ont de l'electronique et les HP ont une tête d'impression intégrée, d'où un prix plus élevé. Quand aux autres marques, je n'ai pas trop confiance.

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