Bonjour Manoudap
tu arrives à imprimer, mais la feuille sort vierge ????
Donc tu n'arrives pas à imprimer, tu veux dire que la feuille passe bien par les circuits de la machine, mais le toner ne s'est pas déposé sur la feuille. bien que ta cartouche toner soit neuve. La feuille est elle chaude lorsqu'elle sort ?
Je pense que c'est une panne matériel, donc retour SAV, je ne pense pas qu'une quelconque intervention logicielle puisse réparer quoi que ce soit.
@+