Bonjour
Depuis que j'ai XP le sacnner HP Scanjet 3300C n'est plus reconnu.

Je viens de le brancher, j'ai eu nouveau matériel déctecté, puis quand j'ai lancé un scan j'ai eu le message :

HP Precision LT
une erreur de programe non définie s'est produite [2177]


Pouvez-vous m'aider SVP ?

Merci

Bonsoir. Reinstallez le pilote comme la première fois que vous l'avez connecté avec l'ancien système d'exploitation. XP ne les a pas tous malgré tout.

Merci Bernardo

Je viens de remettre le CD en fait voici la réponse qui est plus claire :

"Ce logiciel n'accepte pas W 95 et W NT. Il requiert W 98."

La question change et devient donc : existe-t-il un lociciel, à télécharger, sous XP pour ce scanner SVP ?

Merci

Salut
Faut aller voir sur le site HP.
Tiens, ça doit ête ça.

Bonjour,
Merci à ceux qui m'ont répondu.

En attendant j'ai fait une recherche de ce type de problème sur google et un site identique au vôtre détenait aussi la solution.

Effectivement elle passait par le téléchargement d'un nouveau pilote et de sa mise à jour (le CD d'origine ne pouvant être utilisé sous XP).
Il fallait y ajouter diverses manip et cela fonctionne.

Si cela vous intéresse je pourrai vous mettre le lien qui peut-être intéressera des débutant comme moi. Qu'en pense l'administrateur du site ?

A vous lire

Merci

salut

oui, un lien pour un pilote n'est pas de la pub, tu peux le marquer, merci

Bonjour
Voici le lien avec les informations qui m'ont permis de refaire fonctionner le scanner

Lien cliquable

Merci encore.