cher amis du forum bonjour,
je suis dans le jus total et je ne m en sors plus !
Depuis qqes annees, j utilise un programme pour les itineraires et plans des villes en Belgique......Je sais qu il en existe d autres, comme michelin, que j utilise d ailleurs quand je vais à l etranger...Mais derouck a une mise en page à laquelle je suis habitue depuis plus de 20 ans...
Le premier probleme qui est apparu, est l impossibilite d imprimer la page ( et donc le plan ) à l ecran ! Je fais ma recherche , je trouve le plan et je clic sur imprimer...et là rien ne se passe ! Quand je reclique, s affiche le message " le programme ne repond pas"...et je dois fermer tout le programme ! Quand je l ouvre à nouveau, je peux refaire des recherches mais toujours impossible d imprimer !
Alors la solution (enfin, l echapatoire..) que j ai trouve, c est de faire toutes ses recherches sur mon autre pc, et d imprimer via ce pc là ( imprimante en partage )..
Mais j ai maintenant le meme probleme que sur mon pc principal ! Donc là je suis perdu !
L autre probleme qui est survenu depuis qqes jours est celui ci: Lorsque j ouvre le programme et que je clique pour effectuer une tâche de recherche ou autre, y a un truc qui s ouvre pour faire une recherche de "SmartSound Quicktrack Plugin .msi " ( j ai fais 3 capture d ecran pour vous montrer le prob..)
Je sais meme pas ce que c est ce machin là ! En faisant qqes recherches sur google, parait que c est un emulateur..et que ca permet de faire fonctionner des programmes prevu pour win98 avec XP...enfin qqe chose comme ca..
j ai desinstalle et reinstalle le programme plusieurs fois, mais le resultat est pareil!
le programme ne se ferme pas tout seul...je suis oblige de le fermer apres que le message " le programme ne repond pas" apparait et que le programme reste bloque
ce n est pas un programme telecharge mais une copie d un original , qui a fonctionne des annees sans problemes
Concernant l imprimante, le probleme arrive uniquement avec ce programme Derouck
Voilà, si qq1 a une piste ou idee pour regler ce probleme, je l en remercie d avance...
shtoupel
ps:
rebonjour à tous,
J ai desinstalle tout une serie de programme et l histoire de ce SmartSound plugin est reglee !
Reste toujours l impossibilite d imprimer...
Un message d erreur me dis que le programme a cause une faute de protection generale dans le module DAO2516.DLL ...
si ca peut aider à avancer...merci d avance,
shtoupel