O2jules |
Le 10/04/2007 à 14:51 |
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bojour à tous, mon assistant ajout materiel me dit qu il installe déjà un materiel et je ne peut donc pas installer mon imprimante comment connaitre et arreter cette installation"fantome"? merci |
Tigene |
Le 10/04/2007 à 15:34 |
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 Viconaute Modérateur |
bonjour
ce n'est pas très clair.
si je crois comprendre, tu veux installer une imprimante sur ton PC, mais tu as un message.
As-tu suivi la procédure indiquée sur la notice livrée avec l'imprimante ?
En général, la lecture du cd d'installation démarre automatiquement et tu ne connectes l'imprimante qu'au moment indiqué par le logiciel d'installation.
si Windows se réveille à ce moment, tu fermes le message de windows et tu continue sur les indications du logiciel d'install.
@+ -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
O2jules |
Le 10/04/2007 à 15:40 |
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quoique je fasse je reviens tjs a cette ecran qui me dit qu un autres peripheriques est deja en cours d installation mais quoi??? IL est vrai que j ai branche l imprimante trop vite mais meme avant ça je n ai jamais pu ajouter de materiel sur mon ordi a part une souris et une webcam installer sans probleme avec le gestionnaire de peripherique car deja a l epoque l assistant ajout de materiel installr déjà autre chose merci pour votre aide |
Tigene |
Le 10/04/2007 à 15:45 |
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 Viconaute Modérateur |
tu peux aller vérifier sur le gestionnaire de périphérique, si tu as un matériel mal piloté.
Clic droit sur "poste de travail" - propriètès - onglet "matériel - gestionnaire de périphériques.
@+ -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
O2jules |
Le 10/04/2007 à 15:48 |
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tout est correct et je l avais deja fait pas de probleme la dessus puisque les pilotes était fourni et meme ceux telecharger par internet n'ont rien changer aux problemes |
Tigene |
Le 10/04/2007 à 15:50 |
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 Viconaute Modérateur |
peux tu désinstaller ce qui concerne l'imprimante, et supprimer carrément les pilotes dans la liste des matériels, et reprendre l'installation ? -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
O2jules |
Le 10/04/2007 à 16:02 |
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déjà fait l assistant me livre tjs le meme message |
Tigene |
Le 11/04/2007 à 13:52 |
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 Viconaute Modérateur |
peux-tu tenter une restauration à une date antérieure ? -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |
O2jules |
Le 12/04/2007 à 18:06 |
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Je ne sais pas trop comment faire mais l'ordi me fait ça depuis son achat donc quelle date? comment? et je ne voudrais pas perdre certaines données de mon ordi merci pour ton aide au fait mon ordi était censé etre équipé d un graveur qui n a jamais marche non plus ne serais ce pas ce graveur que l ordi installe desesperemment? ou c moi qui l ai rever ce graveur |
Tigene |
Le 13/04/2007 à 14:14 |
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 Viconaute Modérateur |
il me semble que le portable ACER Aspire 3634 WLCi, possède un graveur de DVD.
Une restauration à une date antérieure (1) ne touche pas aux données enregistrées, uniquement les logiciels.
désinstalle le graveur DVD dans le gestionnaire de périph, tu verrras s'il y a changement.
sinon, tu transfères toutes tes données sensible sur une clès USB, ou un DD externe, puisque ton graveur est inopérant et réinitialise la bête avec le CD de restauration de ACER (rien à voir avec (1))
ton portable il est sous garantie ? si oui, ramène le au sav.
@+ -- Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir |